Gwarancja satysfakcji: 14 dni na zwrot

Gwarancja satysfakcji daje Ci 14 dni na spokojne sprawdzenie zestawu w warsztacie.

Kupujesz oscyloskop PicoScope bez ryzyka. Jeśli zestaw nie spełni Twoich oczekiwań, masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Także wtedy, gdy kupujesz na firmę z fakturą VAT na NIP.

Na czym polega gwarancja satysfakcji?

  • 14 dni na decyzję liczone od dnia otrzymania przesyłki.
  • Bez podawania przyczyny: wystarczy, że zgłosisz zwrot w tym terminie.
  • Dla firm i osób prywatnych: gwarancja obejmuje także zakupy na firmę, dla których przepisy nie przewidują prawa odstąpienia od umowy.
  • Zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymamy zwracany produkt, tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy zakupie.

Warunki zwrotu

  • Produkt jest kompletny: oscyloskop, wszystkie sondy, przewody i akcesoria z zestawu, walizka lub opakowanie oraz dokumenty.
  • Produkt nie jest uszkodzony i nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza sprawdzenie jego działania, tak jak można to zrobić w sklepie stacjonarnym.
  • Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący. Zalecamy wysyłkę ubezpieczoną, w opakowaniu chroniącym zestaw.

Jak zgłosić zwrot?

  1. Napisz na biuro@intermotive.pl albo zadzwoń: +48 509 369 466. Podaj numer zamówienia.
  2. Odeślij produkt na adres: INTERMOTIVE Piotr Sołkowicz, ul. Mieszka I 35, 05-120 Legionowo.
  3. Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrócimy pieniądze i wystawimy fakturę korygującą.

Zanim zwrócisz zestaw

Większość wątpliwości rozwiązuje krótka rozmowa. Zadzwoń, napisz na WhatsApp albo obejrzyj nasze szkolenia online. Pomożemy podłączyć oscyloskop, skonfigurować program PicoScope i wykonać pierwsze testy prowadzone.

Prawa konsumenta

Gwarancja satysfakcji jest dobrowolnym zobowiązaniem sprzedawcy i nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów, w szczególności ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość opisanego w Regulaminie. Gwarancja nie wyłącza ani nie zastępuje gwarancji producenta Pico Technology.

Gwarancja satysfakcji a inne gwarancje

Gwarancja satysfakcji to dodatek do zakupu. Na sprzęt nadal obowiązuje 24-miesięczna gwarancja, a dostawa trwa zwykle 7-10 dni. Zestawy znajdziesz w kategorii Oscyloskopy i Zestawy. Więcej o producencie przeczytasz na stronie Pico Technology.